A ránk bízott dokumentumok bizalmas kezelésére kiemelt gondot fordítunk.

Feltérképeztük a lehetséges biztonsági kockázatokat, és megtettük a szükséges lépéseket ezek elkerülésére az alábbi intézkedések bevezetésével.

Szigorú dokumentumkezelési szabályok alkalmazása

A velünk dolgozó szakfordítókat nagy körültekintéssel választjuk ki és meggyőződünk arról, hogy megismerték és megértették a dokumentumok bizalmas kezelésére vonatkozó előírásokat. Valamennyi munkatársunkkal titoktartási megállapodást írunk alá az első közös munkát megelőzően, és elküldjük számukra a dokumentumkezelésre és az informatikai eszközök használatára vonatkozó előírásokat.

Igény szerint ügyfeleinkkel is készséggel kötünk titoktartási szerződést.

A dokumentumok bizalmas kezelésének új területe: informatikai eszközök használata és különleges adatok biztonságos tárolása

A modern technológia használata a különleges ügyféladatok kezelésével kapcsolatban új kockázatokat és feladatokat jelent. Az ügyféladatok bizalmas kezelése érdekében szigorú intézkedéseket tettünk, amelyek a hardveres és a szoftveres védelemre egyaránt kiterjednek:

Hardveres védelem

Tűzfal és teljes körű vírusirtó szoftverek alkalmazása, folyamatos frissítése

A különleges adatokat kizárólag lokálisan tároljuk, így illetéktelenek számára gyakorlatilag hozzáférhetetlenek

Rendszeres lokális mentés

Szoftveres védelem

Munkatársaink és szakfordítóink kizárólag legális szoftvereket használhatnak

Valamennyi internetes alkalmazást jelszóval védünk

Fordítástámogatásra a legmodernebb technológiát alkalmazzuk

Informatikai eszközök használatára vonatkozó biztonsági előírások

Munkatársainkat rendszeresen továbbképezzük az eszközök és szoftverek biztonságos alkalmazásával kapcsolatban, ide értve a nyílt Wi-Fi hálózatok használatára vonatkozó előírásokat és tiltásokat, az adatok biztonságos tárolásával és a biztonsági mentésekkel, valamint a csatolt állományok kezelésével kapcsolatos tudnivalókat.

A dokumentumok biztonságos kezelésének különösen nagy figyelmet szentelünk.

Szigorú dokumentumkezelési szabályokat vezettünk be, hogy megakadályozzuk az ügyféladatok – ideértve a metaadatok – illetéktelen kézbe kerülését.

A dokumentumok másolatait és a csatolmányokat ugyancsak körültekintően kezeljük.

Valamennyi szakfordítóval titoktartási szerződést kötünk a munka megkezdése előtt.